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Blog personal de José Carlos Agrela
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Month: October 2010

Tarjetas de fidelización

13 October, 2010José Carlos Agrela Leave a Comment

Los clubs de fidelización, a través de las conocidas tarjetas de fidelización, siempre han sido uno de los medios clásicos de retener y mantener al cliente. Cuanto más compres, más puntos obtienes, y más opciones de compra tienes si redimes… Continue Reading →

Curiosidad, Marketing acción, fielización, Marketing, promoción, retención, tarjetas

O Curruncho

12 October, 2010José Carlos Agrela Leave a Comment

La sorpresa gastronómica de la semana pasada fue “O Curruncho”. Un pequeño gallego situado en la calle Fomento nº 10, a dos pasos de la plaza de Santo Domingo. La recomendación del sitio vino de mano de Diego Serrano, compañero… Continue Reading →

Curiosidad comida, galicia, gallego, pulpo, secreto, sorpresa

Sobre infraestructuras, de nuevo.

12 October, 2010José Carlos Agrela Leave a Comment

Interesante artículo sobre la red y las supuestas infraestructuras agotadas que leo a través del Blog en Enrique Dans. El artículo está en El Economísta y es de Meini Spenger, fundador de MasMovil y MBA por Ie. A Meini lo… Continue Reading →

Personal

Un deseo

8 October, 2010José Carlos Agrela Leave a Comment

Que ese juez acierte y volváis los 3 juntos de Naryan-Mar Besos a Xusha, Belén y Jorge   Actualización de 13/10/2010. El juez (un hombre claramente sabio y capaz en su trabajo) ha concedido la adopción. Xusha pasará las navidades en… Continue Reading →

Personal Belén, Jorge, Xusha

Adivina la avería del coche.. II

8 October, 2010José Carlos Agrela Leave a Comment

La única persona que ha realizado la encuesta (¿mamá?) ha optado por la centralita digital. Erróneamente, porque el mecánico estaba “sencillamente” cambiando las bombillas de las luces cortas. Tuvo que desmontar medio coche para cambiar dos lámparas… Esta complejidad es… Continue Reading →

Curiosidad atención cliente, bombillas, calidad, caro, Honda, reparación

Adivina la avería del coche..

7 October, 2010José Carlos Agrela Leave a Comment

¿Por la foto que ves más abajo, que crees que estaban haciendo al coche? [polldaddy poll=3885744]

Curiosidad, Personal avería, error, Honda, servicio, técnico

Desastroso servicio de ADSL Orange

6 October, 2010José Carlos Agrela 2 Comments

Ya hace dos días (unas 50 horas) que estamos sin Internet ni teléfono. Tras hablar con media docena de comerciales, que llamaban a casa a las horas intempestivas de siempre, decidí aceptar su oferta de ADSL + Llamadas. Me ahorraba… Continue Reading →

Curiosidad, Tecnología desastre, horror, mal servicio, mala calidad, Orange

La importancia de los terceros en tu negocio

5 October, 2010José Carlos Agrela 2 Comments

“De nada sirve invertir millones en sistemas logísticos y comunicaciones, al final tu reputación depende de que el transportista decida entregar tu producto mañana y no hoy (hoy ha quedado con su novia)”. Esta frase me la decía hace años… Continue Reading →

Curiosidad, Personal cadena de valor, compra, cupon, descuento, Groupon, reputación, terceros

Noticia/s del día

1 October, 2010José Carlos Agrela Leave a Comment

La noticia del día son dos desde mi punto de vista: 1.– Amazon entra en España de la mano de BuyVIP. Algo me olía, siguiendo los post del Blog de Rodolfo Carpentier. No decía nada concreto, pero tras lo de… Continue Reading →

MIB, Personal, Tecnología

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